HANDELSBETINGELSER

 

Reklamation:

Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse, og køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.

Reklamation kan ske ved at sende varen til SIMPLYFAIRs webshop. Husk altid at sende kvittering for varen med.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Hvis der er aftalt refusion, så bedes i sende jeres bankoplysninger, så vi kan sende det aftale beløb.

Der er 24 måneders reklamationsret.

 

Returret:

Meddeler køber SIMPLYFAIR, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler SIMPLYFAIR det modtagne beløb mod tilbagelevering af varen i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelse af varen.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge  GLS - ikke alternative pakkedistributører, da det gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. 

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

SIMPLYFAIR betaler de modtagne beløb, når den returnerede vare modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.

Priser:
Alle priser, der oplyses på SIMPLYFAIR er uden moms. Alle priser er dagspriser.

 

Produktinformation:
På www.SIMPLYFAIR.dk sælger vi diverse tilbehør til hjemmet samt påklædning. 
På www.SIMPLYFAIR.dk oplyses varens væsentlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til SIMPLYFAIR via email på simplyfair@info.dk

 

Bestilling:
Når du sender ordren til os, behandler vi ordren, og sender dig en mail. 
Er du kommet til at lave en fejl, eller der er opstået misforståelser, kontakt os venligst så vi kan annullere ordren, og du kan lave en ny. Vi tager forbehold for varer der evt. måtte være i restordre ved leverandøren. I dette tilfælde, vil vi kontakte dig, og give besked om leveringstidspunktet eller i fælleskab finde en anden løsning.

 

Levering:

Levering foregår via GLS. Du modtager dato for forsendelse pr. mail, efter din ordre er godkendt. Vi afsender varer dagligt, så mm. andet er oplyst vil den forventede leveringstid være mellem 1-6 dage.

Vi trækker selvfølgelig først penge for ordren når vi har sendt pakken afsted til dig.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos SIMPLYFAIRs grossister og leverandører.

 

Priser på fragt:
Fragten er altid gratis hos SIMPLYFAIR. Dog kan der pålægges leveringsgebyr ved større ordrer.

​
 

Persondata:

Når du køber en vare på SIMPLYFAIR, registrerer vi de oplysninger, som du afgiver om navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysninger, du afgiver derudover i din brugerprofil, er frivillige. SIMPLYFAIR er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Det er kun et begrænset antal medarbejdere, som har adgang til dine data. Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos SIMPLYFAIR, skal du rette henvendelse til SIMPLYFAIR på simplyfair@info.dk

Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

 

Forbehold for ændringer:
Friko forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

 

Misbrug:
Misbrug af www.SIMPLYFAIR.dk kan medføre politianmeldelse.

 

Klageadgang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til simplyfair@info.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til

Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby
kfst@kfst.dk
Tlf. 41 71 50 00
kfst.dk

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/